← Zpět na hlavní stránku

Zásady ochrany osobních údajů

Remium s.r.o. · IČO 24609676

1. Správce osobních údajů

Společnost Remium s.r.o., IČO 24609676, se sídlem Rolavská 1049/48b, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni pod spisovou značkou C 48184 (dále jen „Společnost" nebo „Správce"), nakládá s osobními údaji, které jí subjekt údajů poskytne, v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy.

Společnost úvěry neposkytuje, nezprostředkovává ani neposuzuje a není smluvní stranou úvěrového vztahu. Její činností je předání kontaktních a poptávkových údajů zájemce spolupracujícím poskytovatelům podnikatelského financování; veškeré posouzení, nabídku i případnou smlouvu řeší zájemce přímo s nimi. Služba je určena výhradně podnikatelům a firmám; spotřebitelské úvěry dle zák. č. 257/2016 Sb. Společnost nenabízí.

2. Jaké údaje zpracováváme

Společnost zpracovává osobní údaje v minimálním rozsahu nezbytném pro vyřízení poptávky financování, maximálně v rozsahu:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo a e-mailová adresa,
• IČO, pokud ho v poptávce uvedete (pole je nepovinné),
• údaje o poptávce: požadovaná výše financování, typ a přibližná hodnota nemovitosti nabízené do zástavy, vztah k nemovitosti, existující zatížení nemovitosti, časová naléhavost a preferovaný čas kontaktu,
• technické údaje o návštěvě webu (zdroj návštěvy — např. UTM parametry kampaně, vstupní stránka).

Zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) Společnost nezpracovává. Údaje získává přímo od subjektu údajů (odesláním poptávkového formuláře), případně z veřejně dostupných zdrojů (veřejné rejstříky).

3. Komu údaje předáváme

Odesláním nezávazné poptávky souhlasíte s tím, že Společnost předá vaše údaje jednomu nebo dvěma spolupracujícím poskytovatelům podnikatelských úvěrů zajištěných nemovitostí — kterému, závisí na výši požadovaného financování a parametrech nemovitosti. Příjemci údajů z poptávek jsou:

• AKASHA Consulting s.r.o., IČO 11649861, Jankovcova 1535/2a, Holešovice, 170 00 Praha 7,
• REFINITY s.r.o., IČO 07010176, Mrštíkova 399/2a, Liberec III-Jeřáb, 460 07 Liberec.

Poskytovatel vás kontaktuje ve vámi zvolený čas a od okamžiku předání vystupuje jako samostatný správce vašich osobních údajů. Nikomu dalšímu údaje z poptávek nepředáváme ani je neprodáváme.

Dalšími příjemci mohou být zpracovatelé zajišťující provoz Společnosti (poskytovatel hostingu a IT systémů, účetní), vázaní mlčenlivostí a zpracovatelskou smlouvou, případně správní orgány, ukládá-li to právní předpis. Pro měření účinnosti reklamy je s vaším souhlasem příjemcem také Meta Platforms Ireland Limited (viz čl. 5, marketingové cookies); obsah poptávky se jí nepředává.

4. Právní tituly a účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě: a) souhlasu subjektu údajů, který uděluje odesláním poptávkového formuláře — pro vyřízení poptávky, předání údajů spolupracujícím poskytovatelům a pro marketingová sdělení; b) oprávněných zájmů Správce (měření a zlepšování webu, ochrana před zneužitím formuláře, prokazatelnost uděleného souhlasu); c) plnění právních povinností. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat (viz čl. 8); bez něj však poptávku nelze vyřídit, protože jejím obsahem je právě předání kontaktu poskytovateli.

5. Cookies a měření návštěvnosti

Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Dělíme je do tří kategorií a analytické ani marketingové cookies nenastavujeme, dokud k nim nedáte souhlas — do té doby se měřicí nástroje spouštějí v režimu bez ukládání identifikátorů (Google Consent Mode v2).

Nezbytné cookies

Bez nich web nefunguje, proto se nastavují vždy. Právním titulem je oprávněný zájem Správce na provozu a bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), u uchování vaší volby cookies pak plnění povinnosti prokázat souhlas.

Analytické cookies

Slouží ke statistice návštěvnosti — kolik lidí web navštíví, odkud přicházejí a ve které části poptávkového formuláře končí. Nastavují se jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Používáme Google Analytics 4 provozovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, která je v tomto rozsahu zpracovatelem. Údaje mohou být zpracovávány i mimo EU; přenos je kryt standardními smluvními doložkami a rámcem EU‑US Data Privacy Framework. IP adresa je zkracována a Google Analytics nepoužíváme k reklamnímu cílení. Data se uchovávají 14 měsíců.

Marketingové cookies

Měří účinnost reklamních kampaní — tedy které reklamy vedou k odeslané poptávce. Nastavují se jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Používáme Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko. Pixel zaznamená návštěvu webu a odeslání poptávky (bez obsahu formuláře — částky, údaje o nemovitosti ani kontakt se do Mety z prohlížeče neposílají) a přiřadí je k reklamě, ze které jste přišli. Za měření účinnosti reklam jsme s Metou společnými správci; Meta může údaje zpracovávat i mimo EU na základě rámce EU‑US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek.

Jak souhlas změnit nebo odvolat

Volbu můžete kdykoli změnit tlačítkem Nastavení cookies — najdete ho také v patičce webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Cookies lze rovněž smazat nebo blokovat přímo v nastavení prohlížeče; u nezbytných cookies to však může znemožnit odeslání poptávky.

6. Zásady, kterými se řídíme

Zpracování probíhá zákonně, korektně a transparentně; pouze pro uvedené účely; v minimálním nutném rozsahu; přesně a aktuálně; a bezpečně — přenosy dat jsou šifrované, přístup k údajům mají jen pověřené osoby a bezpečnostní incidenty se řeší neprodleně, včetně případného ohlášení Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Doba uložení

Osobní údaje ukládáme po dobu vyřizování poptávky a dále po dobu 3 let od jejího uzavření z důvodu oprávněných zájmů Správce (prokazatelnost souhlasu, řešení sporů), pokud z právních předpisů nevyplývá doba delší. Rozpracované (neodeslané) formuláře se uchovávají krátkodobě a bez kontaktních údajů.

8. Vaše práva

• právo na přístup k osobním údajům a na jejich opravu či aktualizaci (žádost vyřídíme do jednoho měsíce),
• právo odvolat souhlas se zpracováním, a to e-mailem na info@remium.cz nebo písemně na adresu sídla Správce,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu či proti přímému marketingu,
• právo na výmaz, případně omezení zpracování, pominul-li účel zpracování,
• právo na přenositelnost údajů k jinému správci,
• právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování,
• právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. +420 234 665 111, uoou.gov.cz.

Žádosti týkající se osobních údajů vyřizuje pověřená osoba Správce na info@remium.cz, tel. +420 602 448 544. Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl s ohledem na rozsah zpracování ustanoven.